สารบัญ 5 หัวข้อ
ก่อนเริ่ม เตรียม อีเมลเต็ม และ รหัสผ่านของบัญชีอีเมล ให้พร้อม แล้วใช้ค่าจาก ค่าตั้งเซิร์ฟเวอร์อีเมล — ทุกขั้นตอนด้านล่างใช้ IMAP เพื่อให้มือถือเห็นอีเมลตรงกับ Webmail และคอมพิวเตอร์
iPhone / iPad (แอป Mail)
- เปิด Settings (การตั้งค่า) → Apps (แอป) → Mail (เมล) → Mail Accounts (บัญชีเมล) → Add Account (เพิ่มบัญชี)
- iOS 17 หรือเก่ากว่า: Settings → Mail → Accounts → Add Account
- เลือก Other (อื่นๆ) → Add Mail Account (เพิ่มบัญชีเมล)
- กรอก Name (ชื่อที่ผู้รับจะเห็น) · Email · Password · Description → Next
- ด้านบนเลือกแท็บ IMAP
- INCOMING MAIL SERVER — Host Name:
mail.yourdomain.com· User Name: อีเมลเต็ม · Password - OUTGOING MAIL SERVER — Host Name:
mail.yourdomain.com· User Name: อีเมลเต็ม · Password (ต้องกรอก แม้ช่องจะเขียนว่า Optional) - กด Next รอระบบตรวจสอบ → เปิด Mail → Save
📌 iPhone เลือกพอร์ตและการเข้ารหัสให้อัตโนมัติ ถ้าส่งไม่ออก ไปที่ Mail Accounts → (บัญชี) → Account → SMTP → Primary Server ตั้ง Use SSL: เปิด · Authentication: Password · Server Port: 465 (หรือ 587)
ตั้งรอบดึงอีเมลใหม่
แอป Mail ของ iPhone ดึงอีเมลจากบัญชี IMAP ตามรอบเวลา (Fetch) ไม่ใช่แบบ Push — ตั้งได้ที่ Settings → Apps → Mail → Mail Accounts → Fetch New Data แนะนำ ทุก 15 นาที (ถี่กว่านี้เปลืองแบตเตอรี่)
Android (แอป Gmail)
แอป Gmail บนมือถือยังรองรับบัญชี IMAP ของผู้ให้บริการอื่นตามปกติ (ดูการเปลี่ยนแปลงของ Gmail ปี 2026)
- เปิดแอป Gmail → แตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบน → Add another account (เพิ่มบัญชีอื่น)
- เลือก Other (อื่นๆ) → กรอกอีเมล → แตะ Manual setup (ตั้งค่าด้วยตนเอง)
- เลือก Personal (IMAP) → กรอกรหัสผ่าน → Next
- Incoming server settings — Username: อีเมลเต็ม · Server:
mail.yourdomain.com· Port: 993 · Security type: SSL/TLS → Next - Outgoing server settings — เปิด Require sign-in · SMTP server:
mail.yourdomain.com· Port: 465 · Security type: SSL/TLS → Next - ตั้งความถี่ในการซิงก์ (แนะนำ 15 นาที) → ตั้งชื่อบัญชีและ ชื่อผู้ส่ง → Next
iPhone / Android (แอป Outlook)
- เปิดแอป Outlook → Add account (เพิ่มบัญชี) → กรอกอีเมล → Continue
- ถ้าแอปพาไปหน้าบัญชี Microsoft ให้เลือก Setup account manually หรือ Change account provider แล้วเลือก IMAP
- เปิด Advanced settings แล้วกรอก
- IMAP:
mail.yourdomain.com· พอร์ต 993 · SSL/TLS · username อีเมลเต็ม - SMTP:
mail.yourdomain.com· พอร์ต 465 · SSL/TLS · username อีเมลเต็ม
- IMAP:
- แตะ ✓ เพื่อบันทึก
ℹ️ แอป Outlook ซิงก์บัญชี IMAP ผ่านระบบคลาวด์ของ Microsoft — หากนโยบายองค์กรไม่อนุญาตให้ข้อมูลผ่านบริการภายนอก ให้ใช้แอป Mail หรือ Gmail แทน
แก้ปัญหาบนมือถือ
| ข้อความ / อาการ | วิธีแก้ |
|---|---|
| The user name or password is incorrect | ตรวจว่า Username เป็นอีเมลเต็ม และรหัสเป็นรหัสล่าสุด |
| Cannot Send Mail / ส่งไม่ออก | กรอก Username + Password ของ Outgoing server และใช้พอร์ต 465 (SSL) หรือ 587 (STARTTLS) |
| Cannot Verify Server Identity | เปลี่ยน Host Name เป็นชื่อเซิร์ฟเวอร์ (hostname) ที่แสดงใน Client Area |
| อีเมลใหม่เข้าช้า | ปรับรอบ Fetch / Sync ให้ถี่ขึ้น หรือเปิดแอปเพื่อดึงทันที |
| เห็นแค่ Inbox ไม่เห็นโฟลเดอร์อื่น | บัญชีถูกตั้งเป็น POP3 — ลบบัญชีแล้วเพิ่มใหม่แบบ IMAP |
🔁 เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลแล้ว ต้องแก้รหัสในมือถือทุกเครื่องทันที — มือถือที่ลองรหัสเก่าซ้ำ ๆ อาจทำให้ IP ถูกบล็อกชั่วคราว (อ่านเพิ่ม)
บทความนี้ช่วยคุณได้ไหม?คะแนนของคุณช่วยให้เราปรับปรุงคู่มือให้ดีขึ้น